RESPONSABLE EXPLOITATION – AERIEN – 45/50K€

• Organiser l’expédition des marchandises suivant les modalités définies avec le client
• Suivi et contrôle des documents nécessaires au transport
• Assurer la coordination entre les différents intervenants
• Informer le client du bon déroulement des opérations
• Renseigner l’outil informatique de toutes les données du dossier
• Transmettre au service douane le dossier en conformité avec les règles douanières et suivre le retour de la déclaration dans les délais appropriés
• Confirmer le départ et/ou l’arrivée de la marchandise en fonction des procédures opérationnelles
• Gestion des litiges en relation avec sa hiérarchie directe
• Facturation du dossier en respectant les incoterms et les process internes
• Animer la gestion opérationnelle au quotidien du service opérationnel
• Animer l’équipe et assurer son développement en compétence

Vous intégrerez une équipe dynamique avec Management de 4 personnes dans une structure en pleine évolution.

AVANTAGES :

• prime participation
• tickets resto
• mutuelle
• CE
• 13ème mois

• Expérience souhaitée dans un poste similaire : minimum 5 ans
• Connaissance approfondie du transport et du produit aérien
• Droits et usages du transport
• Animation d’équipe et capacité à fédérer
• Identifier et satisfaire les besoins clients et polyvalence
• Maitrise des outils informatiques/pack office (word, excel, outlook)
• Outil Cargowise
• Anglais opérationnel