ASSISTANT COMMERCIAL TRADING H/F – 35/39K€

Responsabilités / Missions :

• Traiter, assurer et enregistrer les commandes et cotations clients dans le but de performer.
• Rédiger les devis et offres commerciales.
• Analyser et participer aux évolutions de l’organisation commerciale en synergie avec les équipes transverses.
• Former les nouveaux arrivants sur les fonctions commerciales.
• Assurer une qualité de service et de communication aux clients français et étrangers (mail, téléphone, visites commerciales).
• Participer à la démarche qualité de l’entreprise via des actions et retours d’informations pour améliorer la satisfaction client.
• Résoudre les problèmes ou réclamations clients, en lien avec les services concernés.
• Organiser et coordonner les rendez-vous commerciaux.
• Mettre à jour les bases de données clients et suivre la fidélisation des clients existants.
• Préparer les documents nécessaires à la facturation et suivre le recouvrement des paiements.
• Préparer les éléments nécessaires pour les rendez-vous commerciaux (documents, présentations, tenders).
• Aider à la préparation des propositions commerciales et des actions de prospection.
• Assurer le reporting des actions commerciales et des indicateurs de performance.
• Analyser les données commerciales pour contribuer à l’élaboration des stratégies de vente.
• Assurer le suivi des objectifs de vente et de la satisfaction client.
• Collaborer avec les services internes (logistique, transport, marketing, comptabilité…) pour assurer la fluidité des opérations.
• Veiller à la bonne communication entre l’équipe commerciale et les autres départements.

Dans le cadre d’un accroissement de l’activité, vous intégrerez une équipe dynamique et inspirante chez un transitaire international

• Expérience : 1 à 3 ans dans un poste similaire, idéalement dans le trading aéronautique.
• Connaissances souhaitées : produits industriels ou aéronautiques, gestion des commandes, approvisionnement et logistique.
• Anglais courant obligatoire