Sous la responsabilité du Responsable de service, vos principales missions seront :
Organiser l’expédition des marchandises suivant les modalités définies avec le client
Suivi et contrôle des documents nécessaires au transport
Assurer la coordination entre les différents intervenants
Informer le client du bon déroulement des opérations
Renseigner l’outil informatique de toutes les données du dossier
Transmettre au service douane le dossier en conformité avec les règles douanières et suivre le retour de la déclaration dans les délais appropriés
Confirmer le départ et/ou l’arrivée de la marchandise en fonction des procédures opérationnelles
Gestion des litiges en relation avec sa hiérarchie directe
Facturation du dossier en respectant les incoterms et les process internes