AGENT DE TRANSIT/ CUSTOMER SERVICE EVENEMENTIEL AIR H/F – 35/50K€

28 Juin 2024

Roissy-en-France

95 Val-D'Oise

CDI

Missions principales

La société BLUE SKILLS, spécialisée dans le recrutement du secteur Transit et Transport International, recherche pour l’un de ses clients, un Agent de transit/customer aérien évènementiel, basé à Roissy CDG, en CDI.

Nous vous partageons une annonce détaillée, afin que vous puissiez vous projeter sur cette offre d’emploi:

  • Gestion des dossier opérationnels import/export aérien de bout en bout (depuis la demande d’enlèvement
  • jusqu’à la facturation)
  • Traitement foire exposition / valise diplomatique / militaire
  • Communication et suivi des clients
  • Identifier et répondre aux besoins du client en matière de transport aérien
  • Collecter et contrôler les informations du dossier de transport
  • Traiter et coordonner les demandes en urgence
  • Editer la documentation
  • Mise à jour des outils de tracing et informer le client en temps réel
  • Suivi de l’arrivée des marchandises auprès des compagnies aériennes et des entrepôts
  • Communiquer les informations auprès des clients internes ou du réseau
  • Organiser la livraison chez les clients dans les délais demandés
  • Communiquer la documentation complète auprès du département douane
  • Contribuer au maintien des bonnes relations avec l’ensemble des prestataires
  • Mise à jour du système informatique
  • Facturation des dossiers clients
  • Respect des règles de conformité, des réglementations en vigueur ainsi que des procédures et règles
  • Respect des KPIs standards.

Environnement de travail

Suite à un accroissement de l’activité, notre client recherche son prochain collaborateur qui intègrera une petite équipe dynamique avec un fort esprit d’équipe.

Profil recherché

  • Agent de transit confirmé avec minimum 2/3 ans d’expérience (pas forcément dans l’évènementiel ) en aérien
  • Appétence commerce/ relation client. Possibilité d’effectuer des déplacements à moyen terme (pas au début)
  • Profil pointu niveau technique
  • Bon savoir-être
  • Etat d’esprit curieux, qui aime apprendre
  • Savoir se rendre disponible.

Rémunération

35-50K€ + avantages (13ème mois, intéressement, TT occasionnel, tickets restaurant).

2 façons de postuler en quelques secondes

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