SUPERVISEUR DES OPERATIONS LUXE H/F – 50K€

• Encadrer une équipe de 6 collaborateurs (transit et opérationnel)
• Organiser les plannings, former et accompagner les équipes
• Superviser les opérations de transport (import, export, route, cross-trade)
• Garantir la qualité, la conformité réglementaire et la facturation
• Assurer un niveau de service irréprochable sur les comptes clés
• Suivre les KPI et piloter les plans d’action en cas d’incident
• Être l’interlocuteur des clients pour les sujets opérationnels critiques
• Coordonner avec les fonctions support (douane, IT, comptabilité…)
• Proposer des optimisations de process, d’outils ou de coûts
• Participer activement aux audits internes et clients

Dans un cadre dynamique avec un fort esprit d’équipe, vous managerez une équipe de 4/5 personnes. L’entreprise fait parti de l’un des leaders sur le marché du transport international et vous offre de multiple perspectives d’évolution.

• Expérience confirmée dans la gestion d’opérations logistiques, idéalement dans un environnement luxe
• Expérience en encadrement d’équipe (team leader, superviseur)
• Maîtrise des flux internationaux, incoterms et règlementation transport
• Anglais professionnel requis (oral et écrit)
• Leadership, rigueur, sens du service et esprit d’équipe