Descriptif des missions confiées :
La personne recrutée travaillera en binôme avec le service inside et notre
attachée commerciale afin de coordonner les flux d’informations entre les clients,
les agents étrangers et les services de transit internes. La mission prioritaire est
la gestion des cotations import/export pour les demandes de transport maritime .
Customer service :
o Etablissement des cotations clients et agents mer
o Analyse des demandes des clients/prospects
o Choix et proposition du transport adapté aux clients
o Achats cie maritimes, tractionnaires , route
o Préparation et mise à jour des offres commerciales (tarifs)
o Mise en place des opérations avec les agents et l’exploitation
o Suivi clientèle
o Gestion des litiges
o Ouverture de comptes clients / fournisseurs
o Paramétrage des automatismes de cotation et facturation
